Agentschap Ondernemen / KMO-IT geeft startschot operationele werking van eTIC Comité Vlaanderen
Het Agentschap Ondernemen/ KMO-IT heeft op 14 oktober 2011 het startschot voor de operationele werking van het Vlaamse eTIC Comité gegeven. Vanaf dan zullen geschillen tussen eTIC geregistreerde ICT bedrijven en hun klanten door het Vlaamse Comité worden beslecht. (B2B)Elke ICT leverancier of consultant streeft een duurzaamheid na in zijn relatie met de klant. eTIC geregistreerde bedrijven onderbouwen deze duurzaamheid door het nastreven van een optimale relatie met de klant, gebaseerd op transparantie en openheid in communicatie.
Om erkend te worden als eTIC leverancier volstaat het zich te engageren tot de naleving van de 7 gedragscodes. (www.etic-handvest.be)
Operationele werking eTIC Comité Vlaanderen
Het eTIC Comité Vlaanderen, of ook wel Vlaams eTIC Deontologisch Comité genoemd, ziet toe op de dagdagelijkse werking van eTIC, alsook behandelen ze de geschillen die kunnen voortkomen tussen ICT leverancier/consultants en hun klant.
Door het aanbieden van een dergelijk Comité wenst de Vlaamse overheid het vertrouwen in het zakendoen tussen beide partijen een extra stimulans te geven. Daarbij wenst ze ook geschillen zoveel mogelijk uit de weg te gaan en of in der minne te regelen, op basis van gezond verstand en het naleven van 7 deontologische gedragsregels bij het zakendoen.
>>> Bekijk hier foto's van de kick'off meeting van het eTIC deontologisch comité >>>